A aposta da RTS na especializaçao
Madrid, 21 de Abril de 2022
A RTS dá um novo passo na especialização do seu serviço, implementando uma série de medidas destinadas a melhorar o serviço ao cliente.
Com o objetivo de fornecer aos nossos clientes um serviço transversal e global, independentemente da área de especialidade e localização do risco, 24 horas por dia, 365 dias por ano, a RTS está empenhada em melhorar a excelência das suas Especialidades Técnicas, otimizando os recursos e o capital humano.
A sólida experiência acumulada, durante mais de três décadas, a liderar o mercado da regulação de sinistros é a base sobre a qual esta nova etapa se baseia e que é sustentada por:
- Uma equipa técnica altamente qualificada em cada uma das 19 especialidades, composta por um painel diretivo de mais de 30 peritos formados na RTS, que gerem a empresa e são responsáveis pelas áreas de especialização, controlando e homogeneizando o trabalho realizado pelos mais de 300 peritos distribuídos em 18 países.
- Oferecer aos clientes soluções completas, graças à versatilidade de ter a colaboração das empresas do Grupo, especialistas em engenharia forense e TPA, e uma divisão própria para os sinistros de maior complexidade.
- Alianças internacionais.
Tudo isto faz da RTS uma das empresas mais competitivas num setor que exige soluções com um grau de especialização cada vez maior, permitindo garantir aos seus clientes uma resposta abrangente, especializada e rigorosa.
